Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Theaterkarten sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

2. Der Zuschauer hat unmittelbar beim Kauf die Richtigkeit der gekauften Karten und des Wechselgeldes zu überprüfen. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden.

3. Bei Vorstellungsausfall und bei Vorstellungsänderung können erworbene Eintrittskarten gegen Erstattung des Kartenpreises zurückgegeben werden. Es wird um Rückgabe der Karten innerhalb von 14 Tagen gebeten. Bei Zusendung der Karten mit Angabe der Bankverbindung ist auch die Überweisung des Kartenwertes möglich. Versandkosten sowie sonstige Kosten werden nicht erstattet.

4. Reservierte, nicht bezahlte Karten sind bis spätestens eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse abzuholen. Danach erlischt die Reservierung.

5. Für die Zusendung von Eintrittskarten werden den Zuschauern Porto- und Versandkosten berechnet. Der Kartenversand erfolgt auf Risiko der Zuschauer.

6. Gutscheine für die Kammerspiele Dresden und das Sommertheater gelten für die jeweils laufende Spielzeit. Umtausch, Rücknahme oder Barauszahlung von Gutscheinen sind ausgeschlossen.

7. Bei Zuspätkommen oder bei Nichterscheinen zu Vorstellungsbeginn besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Eintrittskarten. Ersatzleistungen sind ausgeschlossen.

8. Nacheinlass kann nur vorstellungsbedingt gewährt werden.